Jalka- ja rentoutushoitola Piparmintun tietosuojaseloste

1. Rekisterinpitäjä

Jalka- ja rentoutushoitola Piparminttu (Y-tunnus 2183471-7)
Siltakatu 10 B 21, 80100 Joensuu
Sähköposti: minna71.matikainen@gmail.com
Puh: 040 594 2410
Nettisivut: www.piparminttu.com

2. Yhteyshenkilö

Minna Matikainen, minna71.matikainen@gmail.com, puh. 040 594 2410.

3. Rekisterin nimi

Jalka- ja rentoutushoitola Piparmintun asiakasrekisteri.

4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja perusteet

Käsittelemme tietoja asiakassuhteen hoitamiseen, ajanvarauksiin, hoitojen järjestämiseen ja laskutukseen (peruste: sopimus ja lakivelvoite).
Lisäksi markkinointiin ja asiakaspalautteeseen (peruste: oikeutettu etu asiakassuhteen ylläpitoon).
Terveydenhuoltoon liittyvät tiedot käsitellään palveluiden tarjoamiseksi. Tietojen antaminen on pakollista hoitosopimuksen toteuttamiseksi; jos tietoja ei anneta, palvelua ei voida tarjota.

5. Rekisterin tietosisältö

• Nimi, yhteystiedot (osoite, puhelinnumero, sähköposti), syntymäaika.

• Tiedot varatuista palveluista, hoitojen kuvaukset, laskutus- ja maksutiedot.

• Mahdolliset terveyteen liittyvät tiedot (oireet, hoitosuunnitelmat).

• Nettisivujen analytiikka (Framer, Google Search Console, Bing Webmaster) ei tallennu rekisteriin eikä liity henkilötietoihin.

Tietoja säilytetään niin kauan kuin tarpeen käyttötarkoituksen kannalta (hoitosuhde aktiivinen + kirjanpitoaineisto 6–10 vuotta). Markkinointitiedot poistetaan 2 vuoden kuluttua viimeisestä kontaktista tai kun vastustat.

6. Säännönmukaiset tietolähteet

Tiedot saadaan sinulta: nettivaraukset, sähköposti, puhelin, käynnit paikan päällä.

7. Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja siirrot

Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille ilman suostumustasi, paitsi lakisääteisesti (esim. viranomaisille). Ei siirtoja EU/ETA-alueen ulkopuolelle.

8. Rekisterin suojauksen periaatteet

Tiedot suojataan salasanalla suojatuissa järjestelmissä. Pääsy vain henkilökunnalle. Paperit lukittuna.

9. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on oikeus:

• Tarkastaa tietosi (kirjallinen pyyntö).

• Vaikuttaa tietojen korjaamiseen, poistamiseen tai käsittelyn rajoittamiseen.

• Vastustaa käsittelyä (erityisesti markkinointia).

• Siirtää tietosi.

• Peruuttaa suostumus (jos käytössä).

• Kieltää automaattinen päätöksenteko (ei käytössä).

Pyynnöt kirjallisesti yhteyshenkilölle (todista henkilöllisyytesi).

10. Valitusoikeus

Jos katsot käsittelyä lainvaraiseksi, voit tehdä valituksen Tietosuojavaltuutetulle (www.tietosuoja.fi).